客服话术卡组
每条话术做成一张卡
「客服话术卡组·话术转卡组」把已经写好的客服话术标题和话术正文，做成一组四到八张风格统一的话术卡。每条话术一张 2K 3:4 PNG 卡片，整组排版一致，可以直接发给顾客或贴进客服后台。「客服话术卡组·话术转卡组」可在 WorkBuddy、Claude Code、Codex 等支持 Skill 的智能体里使用。
请安装 客服话术卡组 · 话术转卡组；需要登录授权时告诉我：https://beatra.ai/skills/cs-macro-card-set/install.md
给智能体读：安装说明Markdown 版
发给 WorkBuddy、千问办公、Codex、Claude Code 等智能体即可安装，首次使用登录一次。GitHub ↗文档 ↗
客服台能成套使用的话术图
01
只用已经写好的话术
每一张只排团队已经给出的话术标题和话术正文。
02
一条话术一张图
每个点名的话术做成自己的静帧，组成四到八张套图。
03
对上这个客服台
做成海报、投屏页或可分发的客服话术卡。
怎么做出来
01 · 话术标题
从已经写好的话术开始
使用团队已有的套图名称，以及提供的话术标题和话术正文，再为每一条规划一张图。
保留写下的原句 · 复用已给的话术行 · 为每一条规划一张图
02 · 话术套图
把这些话术做成一套图组
为每个点名的话术生成一张静帧，让这组话术展示同一批已有内容。
图上的字保持原话术 · 一条做成一张 · 整套保持同一套样子
海报、投屏和印刷页
客服话术卡
把已有话术标题做成客服台能用的静帧。
话术转卡组
给每个点名的话术一张客服话术卡。
话术套图
把确认过的话术排成一套可对照阅读的话术卡组。
常见问题
开始需要什么？
团队已经在用的套图名称，以及已经写好的话术标题和话术正文。
每一条都会做成一张吗？
会。每条话术做成一张卡片，组成四到八张的客服话术卡组。
做成的图用在哪里？
可以直接发给顾客、贴进客服后台，或给客服团队当参考卡。
