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title: "IVR音声パック：電話ツリーの案内をラベル付きで"
summary: "ウェルカム、メニュー、保留、転送、時間外、エラー案内を、同じブランド声のIVR音声パックにします。"
url: "https://beatra.ai/ja/skills/ivr-voice-pack"
language: "ja"
version: "0.2.5"
last_verified: "2026-11-09"
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[Skills](https://www.beatra.cn/ja/skills) · [音声と朗読](https://www.beatra.cn/ja/skills/categories/voice-speech)

# 分岐ごとに話せる案内を置く

IVR音声パックは、社名とメニューの分岐から、あいさつ、メインメニュー、保留、転送、時間外、エラー、終了の案内を、標準で約12本、同じブランドボイスでまとめて録音します。案内ごとに名前を付けた MP3 で1本ずつ届き、ボイスはカタログから選ぶか、10秒〜5分の録音で自分の声からボイスクローンを作れます。IVR音声パックは、Claude Code、Codex、Cursor など、Skill を実行できる Agent で使えます。

```text
IVR音声パック をインストールし、サインインが必要になったら知らせてください：https://beatra.ai/skills/ivr-voice-pack/install.md
```

WorkBuddy、Codex、Claude Code などの Agent に送ればインストールできます。初回だけサインインします。

[install.md](https://www.beatra.cn/skills/ivr-voice-pack/install.md) · [GitHub](https://github.com/beatra-ai/beatra-skills/tree/main/skills/ivr-voice-pack) · [ドキュメント](https://docs.beatra.cn/ja/docs/capabilities)

## 交換機に置ける案内パック

### ツリーを一式で揃える

ウェルカム、メニュー、保留、転送、時間外、エラーを一つのラベル付きパックにします。

### ブランド声を一つに保つ

挨拶から終話まで、発信者は同じ声を聞きます。

### 案内ごとにラベルする

スロット名でファイルを名付け、交換機に渡せます。

## どう作るか

### 案内一覧 · 発信者が聞く分岐を書き出す

会社名と番号を、ウェルカム、メニュー、保留、転送、時間外、エラーの一覧にします。

- 回線の呼び名を書く
- メニュー番号を並べる
- 時間外とエラーを残す

### ブランド声 · ツリー全体で使える声を一つ決める

ブランド声を決め、名称と内線の読みを固定し、すべての案内でその声を使います。

- ブランド声を一つに決める
- 名称と内線を固定する
- ウェルカムを先に聴く

### ラベル付き納品 · 交換機が置けるクリップを渡す

スロットID付きの番号音声を、電話ツリーへ渡せます。

- スロットでファイルを名付ける
- パック全体で声を揃える
- 名称と番号が聞き取れるか聴く

## ホットライン、自動応答、コールセンターに

### ホットラインメニュー

営業、サポート、営業時間に、それぞれの番号案内を置きます。

### 自動応答

新しい回線に、約12本の既定案内を録ります。

### コールセンターのツリー

時間が変わったら、保留、転送、時間外を差し替えます。

## 入力と出力

| 入力／出力 | 種類 | 形式 | 仕様 |
| --- | --- | --- | --- |
| 入力 | テキスト：社名や窓口名、メニューの分岐、固有名詞と用語の読み | — | — |
| 入力 | 音声：ボイスクローン用の録音（任意） | — | 10〜300 秒／1 ファイル最大 20 MB |
| 出力 | 音声：同じブランドボイスで録った案内音声（案内ごとの名前付き MP3、1本1ファイル） | MP3 | — |

仕様の最終確認：2026-11-09 · 根拠：[モデルカタログ](https://docs.beatra.cn/ja/docs/models) · [ドキュメント](https://docs.beatra.cn/ja/docs/mcp-tools) · [利用規約](https://www.beatra.cn/ja/terms)

## よくある質問

### 始めるために必要なものは何ですか？

会社または回線の名前、メニューの分岐（なければ約12本の標準構成）、話す言語、同じ読みにしたい名称です。

### 案内はどのボイスで読みますか？

あいさつから保留、転送、時間外、エラーまで、一つのブランドボイスで読みます。ライブラリのボイスか、自分の声から作ったボイスクローンです。

### 完成後に手元に残るものは何ですか？

ウェルカム、メニュー、保留、転送、時間外、エラーを含む、約12本のラベル付き案内です。交換機に置けます。

## 関連スキル

- [ラジオドラマCM](https://www.beatra.cn/ja/skills/radio-drama-ad-break): すでに書いた提供読みから、短い読み上げを1本ずつ作ります。
- [短劇ボイスパック](https://www.beatra.cn/ja/skills/short-drama-voice-pack): 縦型ショートドラマの1話を、役番号付きのクリップにします。
- [AIショート動画ナレーション](https://www.beatra.cn/ja/skills/short-form-voiceover-audio): 読みやすい台本に整え、声と料金目安を確認して、編集に使える音声を受け取れます。
- [スライドナレーションスタジオ](https://www.beatra.cn/ja/skills/slide-narration-studio): スライドごとに原稿を書いてナレーションを付け、音声ファイルかナレーション動画で届けます。

[音声と朗読の Skill をもっと見る](https://www.beatra.cn/ja/skills/categories/voice-speech)